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ContactarPreguntas frecuentes
¿Cómo puedo agregar un nuevo dispositivo?
Desde el dashboard de Treinco Cloud, ve a Dispositivos > Agregar nuevo. Selecciona el tipo de dispositivo y sigue las instrucciones de configuración.
¿Puedo usar Treinco con mis dispositivos actuales?
Sí, Treinco se integra con las principales marcas de paneles (DSC, Honeywell, Paradox), dispositivos GPS (Queclink, Teltonika) y equipos Hikvision y Dahua vía su nube: cámaras, paneles de alarma y más.
¿Cómo funcionan los checkpoints NFC en T-Report?
Los guardias escanean tags NFC ubicados en puntos estratégicos. Cada escaneo registra ubicación, hora y permite adjuntar fotos o notas.
¿Puedo dar acceso a mis clientes a ver sus dispositivos?
Sí, desde Treinco Cloud puedes invitar usuarios con diferentes roles (cliente, técnico, supervisor) con permisos personalizados.
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